よくある質問

  • あなたは製造業者ですか、それとも商社ですか?

    当社はBOPAフィルムの専門メーカーであり、世界最大のBOPAフィルム生産企業として、世界市場シェア20%を誇ります。本社および主要研究開発センターは中国にあり、2026年1月にはインドネシアに初の海外生産拠点であるPT CHANGSUを開設し、国際展開を開始しました。西ジャワ州スリヤシプタ工業団地に位置するこの施設は、年間生産能力9万トンを誇り、本格稼働すれば東南アジア最大のBOPAフィルム生産拠点となります。ぜひ当社の施設をご見学ください。直接のご来訪、またはバーチャルツアーでのご案内をお待ちしております。
  • 御社の製品はどのような認証を取得していますか?

    当社の製品は主要な国際規格に準拠しています。当社はISO 9001(品質マネジメント)、ISO 14001(環境マネジメント)、およびISO 45001(労働安全衛生マネジメント)の認証を取得しています。当社のBOPAおよびBOPLAフィルムは、食品接触用途に関するFDA、欧州連合 10/2011、およびGB規格に適合しており、グローバル市場における安全性とコンプライアンスを保証します。
  • 製品の品質を常に一定に保つにはどうすれば良いですか?

    当社は、製造工程全体を通して厳格な品質管理を徹底しています。当社の設備には、オンライン厚み計、自動欠陥検出システム、リアルタイムプロセス監視システムが完備されています。すべての製品は、出荷前に機械的特性、バリア性能、光学分析などを含む厳格なラボ試験を受けています。これにより、すべてのロールが同じ高い基準を満たしていることが保証されます。
  • 通常の納期はどれくらいですか?

    リードタイムは注文状況によって異なります。 在庫品の場合:10営業日以内に発送いたします。 量産注文の場合:仕様と数量によって異なりますが、通常は注文確定後30~50日です。 緊急のご要望には、速達配送オプションもご用意しております。推奨注文数量と梱包ガイドラインに従っていただくことで、配送スピードをさらに最適化し、コストを削減できます。
  • お支払い条件を教えてください。

    お客様のニーズにお応えしつつ、相互の安心を確保するために、柔軟な支払い条件をご用意しております。一般的な選択肢は以下のとおりです。 T/T:50%以上の前払い、出荷前に残金50%以下 一覧払い信用状 注文量や長期的な協力関係に応じて、その他の取り決めについてもご相談に応じます。双方にとって最適な解決策を見つけるため、ぜひご連絡ください。
  • 品質に関する苦情や不良品への対応はどのように行っていますか?

    お客様にご満足いただくことが当社の最優先事項です。品質に関する問題が発生した場合は、初期評価のために写真または動画をご提供ください。アフターサービスチームが24~48時間以内に調査を行い、交換、返金、返品など、解決策をご提案いたします。お客様の生産への影響を最小限に抑えるため、すべての問題を公平かつ効率的に解決することを目指しています。
  • カスタマイズされたフィルムソリューションを提供していますか?貴社の研究開発能力はどの程度ですか?

    もちろんです。イノベーションは当社の核となる理念です。中国とインドネシアにある当社の技術研究開発センターは、最先端のパイロットラインと分析機器を備えており、特定の用途に合わせてフィルムの特性を調整することができます。当社は、楊会長の「最先端イノベーション」というビジョンに尽力し、独自の技術を駆使した高付加価値製品を生み出すため、研究開発投資を大幅に強化しています。当社の最新のブレークスルーとしては、従来のBOPAフィルムの性能を維持しながら環境負荷を低減したバイオベースのBOPAフィルムが挙げられます。厚み、バリア性能、イージーティア機能など、お客様と緊密に連携し、独自の包装ニーズを満たすソリューションを開発しています。
  • どのような持続可能なソリューションを提供していますか?

    持続可能性は当社の戦略の中核を成すものです。高性能BOPAフィルムに加え、持続可能性が求められる用途向けに、環境に優しい代替品として、バイオベースBOPAフィルムであるBiOPA、生分解性BOPLAフィルムを提供しています。インドネシアに新設した工場は、環境負荷を最小限に抑えるため、エネルギー効率の高い生産プロセスを採用して設計されています。また、材料使用量を削減し、お客様の持続可能性目標達成を支援するため、より薄いフィルムの開発にも継続的に取り組んでいます。ヤン会長が述べたように、当社の目標は、責任ある持続可能な取り組みを通じて、「世界の新素材産業の革新的な成長をリードする」ことです。
  • 貴社の長期的なビジョンは何ですか?

    2026年1月にPT CHANGSUのグランドオープン式典でヤン会長が述べたように、当社のビジョンは「国際的な産業競争と協業において主導的な役割を果たすこと」です。当社は「マルチマトリックス、最先端イノベーション、グローバル展開」というコア戦略を推進しており、グローバルな製造拠点の拡大(今後は欧州と北米への展開を計画)、研究開発投資の強化、そしてバイオベースのBOPAフィルムなどの高付加価値製品の開発に取り組んでいます。当社の目標は、グローバルパートナーに独自のソリューションを提供し、世界の新素材産業の革新的な成長をリードすることです。
  • 御社のバイオベースBOPAフィルムとBOPLAフィルムの違いは何ですか?

    どちらも持続可能な解決策だが、それぞれ異なるニーズを満たすものだ。 バイオベースBOPAフィルム:再生可能な原料を一部使用して製造されており、従来のBOPAと同等の高い機械的強度、バリア性、および容易な引き裂き特性を備えながら、二酸化炭素排出量を削減しています。耐久性とバリア性能の向上に加え、持続可能性の向上が求められる用途に最適です。 BOPLAフィルム:生分解性が求められる用途向けに設計された、バイオベースの堆肥化可能なフィルムです。優れた透明性と印刷適性を備え、環境に配慮したパッケージングに最適です。 この二重のアプローチ、つまり当社が「サステナブル・ポートフォリオ」と呼ぶものにより、お客様はそれぞれのサステナビリティ目標と用途要件に基づいて最適なソリューションを選択できます。

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